2025 09

得獎案例解析- IKEA Hej行動商店抵「嘉」,公關效益極大化

Award-Winning PR Case: JetGo × IKEA Hej Mobile Shop in Chiayi

挑戰與現狀

  • 如何在短時間內擴散話題,突破區域限制,放大專案能見度?
  • 如何讓行動商店的創意落地轉化為「全台熱議」與「實際到訪」?
  • 如何兼顧在地共感,讓品牌不只是造訪,而是留下連結?

專案目標

  • 放大Hej行動商店話題,讓其成為「全台矚目」的品牌事件
  • 有效引導人流,將聲量轉化為實際到店消費與體驗
  • 結合在地社群與地方政府,強化IKEA的地方連結與好感度

策略與企劃

戰國策公關規劃多層次操作,讓「話題」變「導客」:

  1. 多元議題切角,波段式操作
    針對Hej行動商店特色,切分市府線、消費線、旅遊線、環保線,分線佈局、分階段發布,延續話題熱度。
  2. 在地社群滲透,營造共感口碑
    鎖定嘉義地方社團,透過新聞自然轉發、倒數開箱小編搶先體驗,激發居民討論與分享。
  3. KOL與在地記憶連結
    邀請嘉義出身或有「嘉」緣分的KOL合作,營造「回嘉」氛圍,創造47則內容,觸及超過520萬人。

成果與價值

  • IKEA Hej行動商店抵嘉的成效遠超過預期。在媒體效益方面,共創造超過350則媒體報導,投資報酬率更高達45倍。
  • 開幕活動在地媒體幾乎總動員,活動期間將近一年皆維持高人氣,日日爆滿,並帶動相關話題持續登上社群熱議。
  • 亮眼的議題規劃、波段操作以及實際的數據成效,使此專案榮獲2022行銷傳播傑出貢獻獎「最佳Campaign獎」。

Hej行動商店案例展現,公關不只是曝光,而是能結合數據、社群、地方共感與多元工具,直接驅動人潮、帶動消費,並累積長期品牌資產。