IKEA 百元商店創新公關操作－從執行者到策略顧問，戰國策如何領先市場創造話題奇蹟

• 希望開幕當天即有排隊人潮，如何在開幕前創造期待感？
• 在相對不熟悉IKEA的縣市，如何在有限預算下營造鐵粉熱潮？

• 打開年輕族群話題，讓「平價、日常、好買、好玩」成為與IKEA連結的印象

1. 領先市場的思維：在還沒有KOC一詞時，戰國策已洞察素人社群的影響力

2018年，社群行銷主流仍以KOL合作為主，品牌多依賴名人或網紅曝光。
戰國策觀察到「真實使用者的分享」往往更能建立信任，因此在活動開幕前，就主動策畫素人擴散策略：邀請逢甲大學的學生意見領袖、地方風雲人物，到尚在施工的百元商店門口打卡，提前製造「IKEA要來夜市開店」的話題。

這項操作在當時可說是超前市場一年以上的社群預熱模式，在「KOC」成為行銷顯學前，就已展現以真實口碑驅動討論的思維。結果在正式開幕前一週，就累積超過百則PO文與7,000筆網路討論，成功引發期待與熱度。

2. 社群先熱、媒體跟進，創造自然擴散鏈

社群熱度帶動媒體自發報導，在尚未發布新聞稿前，多家媒體已主動報導「IKEA百元商店」話題，甚至引發跨區域關注。這種「由社群帶動媒體」的逆向操作模式，在當時仍以「新聞驅動社群」為主的公關環境中，展現了戰國策的策略創新力。

• 媒體效益：四個月間累積近 400 則媒體報導，公關效益超過 4,500 萬。
• 社群聲量：開幕前即創造超過 7,000 筆討論與百則 PO 文，社群效應帶動媒體跟進。
• 獎項肯定：亮眼的操作規劃，榮獲2019 國際艾奇獎 ECI Awards 、行銷傳播傑出貢獻獎 年度傑出活動行銷銀獎。

IKEA 百元商店案例證明，公關不只是執行，而是引領品牌找到更聰明、更前瞻的溝通方法。戰國策公關以對社群文化的敏銳洞察，在「KOC」尚未成為名詞前，就以素人為主角創造熱度，成功讓社群與媒體形成正向循環。這不僅展現創意，更彰顯戰國策公關作為品牌策略顧問的核心價值。